Kontakt os Log ind

Tilgængelighed

Enkle, tilgængelige og brugbare tjenester for alle

Storegate og tilgængelighed

Storegate er en virksomhed, der tilbyder cloud-tjenester til lagring, deling, signering og samarbejde. Vi ønsker, at vores tjenester skal være enkle, tilgængelige og brugbare for alle vores kunder, uanset funktionsevne. Derfor arbejder vi aktivt for at overholde tilgængelighedsdirektiverne og loven om tilgængelighed til digitale offentlige tjenester. Her fortæller vi dig mere om, hvordan vi arbejder med tilgængelighed i vores digitale udvikling, og hvad vi gør for at forbedre vores hjemmeside.

Vores tilgang til tilgængelighed

Vi har indført mere formaliserede procedurer og en struktureret tilgang for at sikre, at vores digitale tjenester lever op til tilgængelighedskravene i WCAG 2.1 på niveau AA. Det betyder, at vi har et centralt sæt af krav til tilgængelighed, som gælder for alle vores udviklingsprojekter. Vi arbejder også med støttematerialer, der letter arbejdet og udviklingsinitiativerne. Derudover investerer vi i kompetenceudvikling af vores medarbejdere, så de kan designe tjenester, der er tilpasset forskellige brugeres behov. Vi ønsker også at øge vores kundecentrerede udvikling ved at involvere kunder med forskellige handicap mere. Vi samarbejder med flere interessenter for at få feedback og forslag til, hvordan vi kan gøre vores tjenester mere tilgængelige og brugbare.

Sådan tester vi vores tjenester ud fra et tilgængelighedsperspektiv

Vi har testet vores tjenester på forskellige måder for at kontrollere, at de opfylder tilgængelighedskravene. På nogle dele af tjenesterne har vi foretaget en selvevaluering (intern test), og på andre dele tager vi udgangspunkt i vores kunder. Vi foretager løbende selvevalueringer med intern test af pædagogik, sprog og teknologi. Vi foretager løbende brugertest.

Funktioner, der ikke er helt eller delvist tilgængelige

Vi bestræber os altid på at sikre, at vores tjenester er i fuld overensstemmelse med loven om tilgængelighed til digitale offentlige tjenester, men der kan være mangler, som vi af forskellige årsager endnu ikke har opdaget eller rettet op på. Vores ambition er løbende at adressere kendte tilgængelighedsproblemer og gøre vores tjenester så gode som muligt for alle vores kunder uden at gå på kompromis med funktionaliteten. Hvis du oplever problemer med tilgængeligheden eller har spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at kontakte os på info@storegate.com. Vi glæder os over din feedback og vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.