skip to Main Content

Återställa filer från papperskorgen

Det är lätt hänt att man råkar radera fel när man rensar bland sina filer. Ett litet felklick och plötsligt kan ett viktigt dokument vara helt borta. Lugn – med papperskorgen på Storegate kan du enkelt få tillbaka en fil eller mapp du tagit bort av misstag. Tryggt, enkelt och bekvämt!

Du ser om du har papperskorgen påslagen under ”Konto” –> ”Inställningar” när du är inloggad via hemsidan.

Klicka på användarnamnet högst upp till höger för att hitta ”Konto”. Här kan du aktivera/avaktivera papperskorgen. Observera att filer raderas permanent vid borttagning om du inte har papperskorgen aktiv.

2016-03-22_13h51_39

Gör såhär för att återställa en fil:

  • Gå in i papperskorgen i vänsterspalten
  • Markera filen du vill återställa
  • Välj ”Hantera” –> ”Återställ”
  • Nu finns filen på sin ursprungliga plats igen.

 

 

Papperskorgen fungerar enbart till Mina filer-delen av kontot. Filer som raderas från Backupdelen av kontot (hänglåsikonen) tas bort permanent.

För Teamkonton hamnar allt som raderas från Gemensamma filer i administratörens papperskorg och kan bara återställas ifrån detta konto. Om övriga användare raderar filer/mappar ifrån sina egna
lagringsytor (Mina filer) hamnar dessa i respektive användares egen papperskorg.

Läs om papperskorgen i vår kunskapsbank.

Behöver du hjälp? Tveka inte att kontakta support!